住客点评>>
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好评已经入住青岛香格里拉大酒店的盛世阁，感觉很好，服务也好，比较适合旅游度假，商务洽谈，...
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好评无论是硬件还是服务，都特别好，每次来青岛都去住这里，孩子也喜欢
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好评还可以吧，这个价位希望可以更干净整洁、服务态度一般。
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好评定的是新楼所以房间很大，装修的不错。酒店的服务自然不用说了，并且地理位置很好，只是修...
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好评酒店服务人员态度很好，酒店交通方便，离市中心很近，方便。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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青岛香格里拉大酒店-盛世阁交通指南
酒店位于青岛市商业中心市政府旁，山东路与香港中立交叉口，步行5分钟可至五四广场海滨。
【前往酒店】：
- 距离青岛火车站约6公里，乘出租车约20分钟，车费约17元；
- 距离长途站约7公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离青岛流亭国际机场35公里，乘坐出租车约45分钟，车费约80元。
【酒店周边步行10分钟内可到达】：
- 距离世贸中心约100米，步行约2分钟；
- 距离市政府、五四广场约200米，步行约5分钟；
- 距离沸腾鱼乡、蜀香苑餐馆约200米；
- 距离家乐福超市、阳光百货约600米，步行约10分钟。
【出租车起步价（3公里）范围内】：
- 距离401医院约1公里；
- 距离奥帆中心约2.5公里，乘出租车约5分钟，车费10元；
- 距离海信广场、百丽广场约2.5公里；
- 距离第三海水浴场约2.5公里；
- 距离八大关景区约3公里。
【其它景点】：
- 距第一海水浴场约4公里；
- 距海拔348米旅游观光电视塔约4公里；
- 距海底世界4.5公里；
- 距第一啤酒厂（啤酒博物馆）约5公里；
- 距栈桥景区约5.5公里；
- 距石老人海水浴场约11公里；
- 距崂山风景区约40公里。
【最近公交车站】：世贸中心站 200米，市政府站 150米